世博法国馆变身艺术展馆，万物梁行正式进驻罗丹

近日,由万物梁行提供全权委托物业管理的罗丹艺术中心,在上海正式启幕开展。

罗丹艺术中心地处上海市浦东滨江核心区域,由2010年上海世博会法国馆改造而成。艺术中心主体建筑占地约8000余平方米,拥有展览空间4200平方米,是2024年中法建交60周年重要文化项目之一。

开馆大展《罗丹:现代雕塑的启承》,作为今年中法文化旅游年官方活动的重要部分,展品皆为真迹,呈现了罗丹最具代表性作品,如《思想者》、《巴尔扎克》和《吻》等。

在场馆和展品布置上,场馆方别出心裁地安排近距离裸展,利用灯光和自然光线,凸显作品的肌理,呈现出雕塑光影交错中的艺术美,让更多观众可以近距离感受“现代雕塑之父”的独特魅力。

如何保护好展品的同时又能保证观众近距离观展体验,万物梁行服务团队全面考量,从开闭展管理、服务人员培育;以及展品和展厅管理等多维度着手。

一、开放轻盈,张弛有度

罗丹艺术中心整体设计轻盈,与世博公园公共区域完全融合,观众可以从建筑的各个入口进入场馆。

服务人员也结合开放性,采用更轻盈的管理方案:容易聚集人流的镇馆作品,采用固定岗的形式;其他作品则采取划定区域设岗管理,每人负责固定区域内的展品管理;此外,设定全场馆的巡逻岗,以随时响应应急需要。

而在闭展期间,尤其是夜间管理,服务团队充分发挥技防周界系统优势,即在内场安全环境复核结束后开启红外系统,关闭门禁卡权限,并由监控岗和外围安全岗人工配合红外系统以确保安全。

二、艺术交流,服务更具温度

艺术往往来源于生活,欣赏展品也是从物象延绵中品读历史。

万物梁行不定期安排现场服务人员接受场馆方的培训,对基础知识、展品故事有更多了解,以便于开展期间和观众有更好的交流,让服务更有温度、更具艺术。

针对深度讲解,罗丹艺术中心还设有导览租赁和讲解员讲解服务,全维度覆盖不同观众的观展需要。

三、专业服务,带来精致体验

罗丹艺术中心强调建筑与环境的融合,从细微处着手,展现艺术品的自然美感。而这也要求服务人员在场馆管理上更加精细。

在展品清洁养护管理上,服务团队在馆方指导下,选用一次性棉柔布,进行无水作业。部分需要玻璃罩的展品,则采用95%浓度的酒精进行玻璃清洁,以确保洁净无损。

此外,以展厅的地坪为例,馆方选用了极具质感的环氧地坪。为确保所有观众的体验,服务人员定期对场馆进行检查,对污渍采取无化学用剂的方式清理,在地坪样品上不断测试热水和洁而亮的配比,达成最佳配比并获得许可后进行正式应用。

工程人员出入展厅内的机房也均佩戴各自的棉布鞋套,在防尘管理的同时也兼顾环保可持续。

有别于普通写字楼和商业项目,文化场馆类的管理往往要求更有颗粒度,也更加考究专业度。此次万物梁行服务罗丹艺术中心,也正是得益于过往在西岸美术馆、穹顶艺术中心等文化场馆的服务积淀。

近年来,万物梁行深耕上海,持续发力,倚靠城市中轴线黄浦江,陆续布局陆家嘴、徐汇滨江、南滨江等沿江商务区,并形成服务高地。进驻罗丹艺术中心,标志着万物梁行进一步践行上海“黄浦江战略”,正式点亮世博滨江板块。

艺术源于生活,服务在于细节。

如果说雕刻是凹凸和光影的艺术,那么展馆服务就是专业和交流的匠心。小到一砖一瓦的保养和清理,大到人防技防的系统布局,每一个方案都是经过反复雕琢和细致测试。

万物梁行始终坚持初心,用专业、创新的服务陪伴客户共同成长。